L'enregistrement se fait à partir de 16h00 et le départ avant 10h00. Si vous arrivez tôt, nous pouvons vous suggérer d'excellents endroits pour déjeuner, louer des skis ou même stocker vos bagages, en fonction de votre propriété. Si vous souhaitez arriver plus tôt ou plus tard, faites-le savoir à l'équipe, nous pourrons parfois vous aider. Si vous souhaitez quitter l'hôtel plus tôt ou plus tard, n'hésitez pas à nous le demander !

Nous le comprenons parfaitement, surtout après un long trajet en voiture ou un vol matinal. Bien que l'enregistrement anticipé et le départ tardif ne soient pas garantis, nous ferons de notre mieux pour les accommoder si la propriété n'est pas occupée le jour même. Envoyez-nous un message avant votre départ.

Tout à fait ! À Chantemerle et à Villeneuve, nous avons des options intéressantes pour les week-ends et les escapades en milieu de semaine, parfaites pour les couples comme Lucas et Marine ou pour les groupes d'étudiants à petit budget.

Oui, les lits sont faits à votre arrivée et les serviettes sont incluses, sauf indication contraire. Pour les séjours plus longs, nous pouvons organiser des changements en milieu de semaine.

Certaines de nos propriétés acceptent les animaux de compagnie. Informez-nous lors de la réservation et nous vérifierons les disponibilités.

La plupart des chalets et des appartements disposent d'un parking, privé ou public, à proximité. À Briançon, vérifiez les restrictions concernant la vieille ville.

The best base depends on your group. Families often look for easy lift access, ski school convenience and practical layouts. Groups may prefer larger chalets or apartments near nightlife. Couples may want a quieter village or spa access. Go Serre Chevalier can help match you with accommodation in the right part of the valley, not just the first available property.

Yes, Go Serre Chevalier offers a selection of chalets, apartments and hotels across the area. The range can change by season and availability, so the best starting point is to check the accommodation page or contact the team with your dates, group size and preferred village.

Yes. Tell us your dates, group size, budget, travel plans and whether you care most about lifts, ski school, nightlife, parking, space or quiet. We’ll point you towards the properties that make the most sense rather than leaving you to guess from a long list.

Booking direct means you can speak to a team that knows the resort and the accommodation properly. You may also be able to add extras such as transfers, lift passes, ski hire and lessons through one contact, which keeps the holiday planning much simpler. All our properties are either exclusive or when we work with partners we get matched pricing, so whatever you book we can guarantee the best prices.

Yes, and this is exactly where local advice helps. We can suggest accommodation and extras that work for beginners, confident skiers and non-skiers in the same group. Lessons, lift pass choices, ski hire and village choice can all make a big difference to how easy the week feels.

Yes, first-time skiers can have a good experience in Serre Chevalier, especially when lessons are booked in advance and accommodation is chosen with easy access in mind. We’d suggest arranging lessons early, choosing comfortable ski hire and not trying to do too much on day one.

Serre Che comprend Briançon, Chantemerle, Villeneuve et Le Monêtier Les Bains, chacune avec son propre caractère. Les familles apprécient le calme et l'ambiance thermale du Monêtier, tandis que Villeneuve séduit les jeunes skieurs et snowboarders.

Le Monêtier Les Bains est un excellent choix pour les familles - à proximité des écoles de ski, des pentes douces et des bains thermaux. Cependant, chaque village offre des options intéressantes pour les familles.

C'est Villeneuve - bars, musique live et ambiance de fête. Parfait pour les "Gap Year Crew" ou les freeriders.

Oui ! Serre Chevalier est entièrement reliée par des remontées mécaniques et des pistes. Vous pouvez skier de Briançon jusqu'au Monêtier, sans bus, sauf si vous rentrez tard.

Nous offrons des réductions exclusives lorsque vous réservez un logement avec nous, ce qui est particulièrement utile pour les familles, les étudiants ou les personnes qui planifient leur séjour à la dernière minute.

Oui ! Nous travaillons en partenariat avec les écoles de ski locales et les magasins de tous les villages, de l'ESF pour les enfants aux guides de ski de randonnée privés.

Yes, Serre Chevalier works really well for families because the valley has a choice of villages, ski schools, gentle learning areas, family-friendly accommodation and plenty to do off the slopes. Le Monêtier-les-Bains is often a lovely choice for families who want a calmer base, while Chantemerle and Villeneuve give easy access to lifts, shops and restaurants.

It depends on the sort of holiday you want. Briançon suits guests who like history, restaurants and a town feel. Chantemerle is handy for couples and shorter ski breaks. Villeneuve is a good shout for groups, snowboarders and après-ski. Le Monêtier-les-Bains is popular with families, spa lovers and guests after a quieter mountain stay.

Both can have a great week here. Beginners can use lessons and easier village-based areas to build confidence, while stronger skiers have access to a large linked ski area, tree-lined runs and more challenging terrain. If your group has mixed levels, we can suggest the best village and accommodation base.

Briançon is a good choice if you like a real mountain town with history, restaurants, markets and access to the ski area. It suits guests who want more than a classic ski village feel, especially if culture and dining are part of the trip. The Briançon page also highlights its old town, fortifications and ski access.

Chantemerle is a practical and popular base for guests who want a village atmosphere with good access to the ski area. It can work nicely for couples, short stays and intermediate skiers who want a convenient base without being too far from restaurants and services.

Yes, Villeneuve is often the livelier choice in Serre Chevalier. It tends to suit groups of friends, snowboarders and guests who want bars, restaurants and a more social feel after skiing. It’s also a good base if you want quick access to the slopes and evening buzz.

Le Monêtier-les-Bains is a strong option for families, couples and wellness-focused guests. It has a calmer atmosphere and is known for its thermal spa, while still giving access to the Serre Chevalier ski area. It’s a good fit if you want skiing without feeling rushed.

The best base depends on lesson availability, your children’s level and where you’re staying. In general, families should prioritise easy morning logistics: short walks, simple meeting points and accommodation that doesn’t turn ski school drop-off into a mission. Contact us with your children’s ages and dates and we’ll suggest the most practical options.

For peak school holiday weeks, it’s best to enquire as early as possible because the most practical family properties and larger chalets can book up quickly. For quieter weeks, there may be more flexibility. Either way, sharing your dates early helps us line up accommodation, transfers, ski hire and lessons together.

Aéroports les plus proches : Turin, Grenoble et Chambéry. Nous pouvons vous aider à organiser des transferts privés ou partagés, en particulier pour les groupes ou les personnes voyageant le week-end.

Oui, une navette de ski relie régulièrement les villages de la vallée, ce qui est pratique si vous séjournez dans l'un d'entre eux et que vous avez envie de dîner dans un autre.

Définitivement. Nous pouvons organiser un transport de porte à porte, que vous veniez seul ou en groupe.

Turin is often one of the most convenient airports for Serre Chevalier, but Grenoble, Chambéry, Milan, Lyon and Geneva may also work depending on flight times and availability. The best airport is not always the closest on a map; transfer timing, flight schedule and your arrival day matter too.

Yes. Many guests travel by train to nearby stations such as Briançon or Oulx, then take a transfer into resort. It can be a more relaxed option than flying, especially if you want to avoid airport stress or reduce the amount of driving.

Not always. If your accommodation is well placed for lifts, ski school, shops or shuttle routes, you may not need a car once you arrive. A car can be useful for exploring the wider area, but for many ski weeks a transfer plus local buses and taxis is enough.

Des tas de choses ! Les thermes du Monêtier, les raquettes, les cures thermales et le charme de la vieille ville de Briançon. Les couples et les familles apprécient les visites historiques et la gastronomie.

Oui, dans chaque village il y a des options, mais le Monêtier est célèbre pour Les Grands Bains du Monêtier - des eaux thermales naturelles et des traitements de spa. Nous pouvons également réserver des massages ou du yoga dans le chalet sur demande.

Absolument. Des restaurants de fondue aux restaurants gastronomiques, en passant par les restaurants étoilés.

Non-skiers can enjoy spa time, snowshoeing, scenic walks, cafés, restaurants, markets and visits to Briançon’s historic old town. The best village depends on whether you want wellness, culture, food or easy access to friends and family on the slopes.

Yes, Go Serre Chevalier offers catered chalet options and can also help with chef-style evening meals for some groups. Availability, group size and minimum nights can vary, so check the catering page or contact the team before confirming plans.

Yes. Serre Chevalier is not just a winter resort. In summer, the valley is popular for hiking, cycling, mountain biking, wellness, fresh mountain air and family activities. It’s a strong choice if you want an active alpine holiday without the feel of a packed winter ski week. The resort page already covers winter and summer adventure.

Yes, summer stays are available in the area, although availability and services vary by property and date. Share your plans, whether that’s cycling, hiking, family activities or a quiet mountain break, and we’ll suggest suitable accommodation.

Nous sommes votre premier point de contact. Bien que nous ne soyons pas propriétaires des biens immobiliers, nous travaillons en étroite collaboration avec les propriétaires et les équipes locales pour résoudre rapidement tout problème. Pour les urgences, nous disposons d'une ligne dédiée en dehors des heures de bureau.

Oui, nous prenons toujours une carte de crédit comme pour un séjour à l'hôtel, mais certaines propriétés exigent un dépôt de garantie (le montant varie selon la propriété) qui est prélevé juste avant le séjour et remboursé après le départ si tout est en ordre.

Facile: en ligne ou par e-mail. En réservant directement, vous bénéficiez des meilleurs tarifs, de réductions exclusives sur les forfaits de ski et de l'accès à nos services de conciergerie.

Yes, guests booking accommodation or transfers with Go Serre Chevalier can pre-order lift passes. The pass can be arranged before arrival, which helps you avoid wasting your first morning in a queue. Always check the current lift pass page for availability and conditions.

It’s usually worth booking ski hire in advance, especially during school holidays and peak weeks. Go Serre Chevalier works with local ski hire partners and can help guests arrange equipment, fittings and practical support around arrival.

Yes. Go Serre Chevalier can help arrange ski and snowboard lessons through trusted local partners, matched to your level, language and plans. Lessons are not only for beginners; they’re useful for families, nervous skiers, children and anyone wanting to improve safely.

Yes, the team can help bring together accommodation, transfers, lift passes, ski hire, lessons and catering where available. It’s not about forcing everything into a rigid package; it’s about making the moving parts easier to manage through one local contact.